Ser Elektronik olarak dünyayı ve ülkemizi etki altına alan Covid-19 Koronavirüs salgını nedeniyle bir dizi tedbir aldık ve birçok uygulama başlattık.
Konu dahilinde önceliğimiz çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve temas edebileceğimiz herkesin sağlığıdır.
Ziyaretçilerimizin ve temaslarının sağlığını korumak için aldığımız önlemler;
- Salgın nedeniyle konu ülkemizde gündem olmaya başladığında siyah bant uygulamasına geçerek ziyaretçilerimizi siyah bant ile belirlenmiş alan içerisinde tutmaya gayret gösterdik. (Bu uygulama Türkiye’de ilk Covid-19 vakası görüldüğünde mimari değişiklik ile sınırlandırılmış alan olarak değiştirildi.)
- Merkez ve şubemizin çalışma saatlerini yeniden düzenledik. 23 Mart 2020 tarihinden itibaren 12:00-17:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.
- İşyerimize birer birer müşteri kabul ederek, çalışan ve müşterinin fiziksel olarak uzak kalmalarını sağlayarak faaliyet gösteriyoruz.
- Satış işlemlerinde mobil veya temassız ödeme, kredi kartı ile ödeme seçeneklerini hatırlatarak bu ödeme yöntemlerini kullanmaya yönelik teşvikte bulunuyoruz.
- Müşterinin temas ettiği ürün, vitrin, pos cihazı gibi nesnelerin her temastan sonra dezenfekte edilmesini sağlıyoruz.
- Temizlik işlemlerinde dezenfektan kullanım alanlarını ve temizlik sıklığını artırdık.
Çalışanlarımızın ve temaslarının sağlığını korumak için aldığımız önlemler;
- Sağlık Bakanlığı’nın tavsiyeleri ve laborant sağlık teknikeri personelimiz öncülüğünde tüm çalışanlarımızı hastalıktan korunma yolları, hijyen uygulamaları ve bireysel tedbirler konusunda bilgilendirdik ve bilgi akışını sağlamaya devam ediyoruz.
- Çalışanlarımız için eldiven ve maske kullanımını zorunlu kıldık, eldiven, maske, kolonya, dezenfektan gibi hijyen ürünlerini gerekli olan her noktaya hijyen kurallarına uygun olarak yerleştirdik ve sürekli olarak teminini sağlıyoruz.
- Çalışanlarımızın kendi hazırlayabilecekleri sandviç, tost, kahvaltılık ürünler ve ambalajlı hazır gıdalar gibi besin maddelerini gelen talepler doğrultusunda temin ediyoruz.
- Çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve temaslarımızın sağlığını korumak adına konuyu sürekli takip etmeye, gelişmeler doğrultusunda yeni planlamalar yapmaya devam ediyoruz.
Bu süreçte aldığımız önlemler konusunda gösterdiğiniz anlayış ve takdirleriniz için sizlere teşekkür ederiz.
Selahattin KENEZ | Şirket Müdürü
